Telefonservice & Büroservice 

E-Mail Support für Onlineshops

Wenn die Erreichbarkeit im Onlineshop zum Hauptgeschäft wird und das Kerngeschäft oder die Ziele des Shops in den Hintergrund treten, dann sollte ein großes Umdenken stattfinden.

Reklamationen, Buchungsanfragen, Kunden-Hotline etc. sind Leistungen, welche gerade im Onlineshop an erster Stelle stehen sollten. Ist dies nicht mehr der Fall, bleiben Effizienz, Effektivität und letztendlich auch die Kundenzufriedenheit und Professionalität auf der Strecke. Durch unser geschultes Team des Sekretariat Service für Onlineshops bieten wir Leistungen an, die speziell auf Ihre Ansprüche abgestimmt sind.

Durch unseren Büroservice für Onlineshops sorgen wir auch dafür, dass ihre Mitarbeiter wieder voll und ganz in deren Kerntätigkeiten aufgehen können. Trotzdem aber eine ständige Erreichbarkeit gewährleistet ist.

Telefonservice & E-Mail Support für Onlineshops bietet die Lösung für Sie

Bestellannahmen, Bestellabläufe, Rechnungen, Reklamationen, Kundenanfragen etc. sind Inhalte, welche nicht nur zum täglichen Brot im Onlineshop gehören, sondern von uns als Büroservice für Onlineshops auch gewissenhaft abgedeckt werden.

Wir, Die-Telefonhelden.de, stellen Ihnen ein speziell abgestimmtes und geschultes Team des Telefonservice und E-Mail Support Teams zur Seite und sorgen hierdurch für eine hohe Kundenzufriedenheit. Unkomplizierte Herangehensweise führt zu professioneller Abwicklung und letztendlich zur ständigen Erreichbarkeit und einer Individualität, welche nicht von der Hand zu weisen ist.

Gemeinsam erörtern wir den Inhalt unseres Telefonservice sowie den E-Mail Support für Ihren Onlineshop, schnüren ein Leistungspaket und sorgen für eine Gewissheit, dass kein Anruf, keine Information und kein Kunde mehr durch das Raster des Alltags fallen. Egal ob per E-Mail, SMS oder das direkte Durchstellen an den jeweiligen Ansprechpartner, der Informationsfluss ist gewährleistet.

  • Telefonservice und E-Mail Support für Onlineshops steht für ständige Erreichbarkeit
  • Sicherstellung der Anrufannahme
  • Arbeit datenschutzkonform und diskret
  • Vermeidung unnötiger Lohn- und Personalkosten
  • Telefonservice und E-Mail Support für Onlineshops mit professioneller Korrespondenz
  • Ihr individueller Telefonservice und E-Mail Support Service steht für :
    • Hohe Kundenzufriedenheit
    • spezielle Ressourcenverwaltung
    • Kosteneinsparung
fotini

Rufen Sie uns an!

Ihre Fragen zu unserem Büroservice und

Telefonservice beantworten wir gern unter

0800 – 2000 299

 info@die-telefonhelden.de

Telefonservice & E-Mails Support für Onlineshops

Unsere Leistungen

  • Unser Telefonservice & E-Mails Support für Onlineshops steht für ständige Erreichbarkeit im Alltag
  • Leistungen unserer Hotline beinhaltet Beratung, Verkauf , Upsell und Buchung
  • Servicezeiten des Telefonservice für Onlineshops individuell regelbar
  • Sprachen wie Deutsch und Englisch inbegriffen
  • Der Telefonservice & E-Mails Support für Onlineshop in Deutsch / Englisch weiter  Fremdsprachen wie Französisch, Türkisch oder Italienisch möglich
  • Chat-Support, First-Level-Support, Kundenhotline
  • Weiterleitung der Informationen per Mail oder SMS möglich
Telefonservice & E-Mails Support für Onlineshops

Vorteile für Ihren Onlineshop

  • Erreichbarkeit 365 Tage/Jahr, 24/7
  • Geschultes Team steht für professionelle Korrespondenz
  • Telefonservice / Hotline für Onlineshops, arbeitet mit Filter für Werbeanrufe, vereinbart Termine und sorgt für die Abwicklung von Rückrufen
  • Engpässe und Stoßzeiten die Urlaub, Messen, Krankheit und dergleichen gehören mit dem Telefonservice & E-Mails Support für Onlineshops der Vergangenheit an
  • Telefonservice & E-Mails Support = Individuelle Service Hotline für Ihre Kunden

Um die Kundenzufriedenheit hochzuhalten und Ihrem Service gerecht zu werden, sollten Sie stets ein offenes Ohr für Kundenanfragen, Reklamationen und dergleichen haben. Professionelle Korrespondenz und schnelle Abwicklung sorgen gemeinsam dafür, dass Ihre Kundenbewertungen hochgehalten werden. Denn nichts wirkt sich negativer aus, als eine schlechte Bewertung oder eine nicht gegebene Erreichbarkeit.

Sekretariat Service für Onlineshops
Telefonservice & E-Mails Support mit absoluter Kostentransparenz

Faire Preise mit einer Abrechnung pro Arbeitsminute plus der monatlichen Grundgebühr und äußerst transparente Vertragsbedingungen sorgen dafür, dass nicht nur Ihre Kunden zufrieden gestellt werden. Durch unsere kurzen Vertragslaufzeiten, die monatlichen Kündigungsfristen und die sehr transparenten und kundenfreundlichen Kosten bieten wir auch ihrem Onlineshop die Möglichkeit, mit einer professionellen Arbeit den Telefonservice & E-Mails Support abzudecken. Kümmern Sie sich um die Ziele und Kernaufgaben des Onlineshops und wir sorgen dafür, dass ihre Erreichbarkeit gegeben ist.

Damit auch Sie in den Genuss dieser Kundenzufriedenheit kommen können, testen Sie heute noch unseren Büroservice Onlineshop, den Sekretariat Service oder den Telefonservice Onlineshop vollkommen kostenlos und unverbindlich.

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