365/24 h Bestellannahme, Büroservice und E-Mail Support

Erweitern Sie Ihre Servicezeiten und steigern Sie so Ihre Kundenzufriedenheit und Umsatz!

erfolgreicher geschäftsmann an seinem arbeitsplatz

Das dürfen Sie nicht verpassen!

Immer mehr Kunden bestellen Ihre Waren online und wollen dennoch auf eine telefonische Beratung nicht verzichten. Mit den Telefonhelden können Sie Ihren Kunden diesen Telefonservice/ Büroservice und E-Mailsupport anbieten – auf Wunsch an 365 Tage im Jahr und rund um die Uhr.

Denn wer freut sich nicht darüber, sich persönlich am Telefon von einer netten Stimme beraten zu lassen? Mit Ihrer telefonischen Bestellannahme erleichtern Sie nicht nur Ihren Kunden den Schritt zur Bestellung, sondern auch Ihren Neukunden. 24 Stunden Erreichbarkeit per Telefon und E-Mail ist bei der Bestellannahme oberstes Gebot, da jeder unbeantworteter Anruf mit finanziellen Einbußen verbunden sein kann.
Unsere extra dafür ausgebildeten Mitarbeiter nehmen kompetent für Sie die Bestellungen und Aufträge persönlich auf und bearbeiten sie umgehend nach Ihren Vorgaben. Es spielt keine Rolle, ob die Wünsche per Telefon, E-Mail oder Fax zu uns gelangen, wir garantieren in jedem Fall eine schnelle Bearbeitung.
Der erfahrene Büroservice und Telefonservice von den Telefonhelden kümmern sich gerne um Ihre Kunden, damit Sie einen positiven Eindruck bei Ihren Kunden machen!

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Umsatzsteigerung durch den zusätzlichen Vertriebskanal: Es werden Kunden angesprochen, die Online-Bestellungen scheuen
  • Optimierung der persönlichen Kundenbetreuung durch hohe Erreichbarkeit, auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten
  • Die direkte Beantwortung von Fragen erhöht die Kundenzufriedenheit im Vergleich zu Wettbewerbern ohne Bestellhotline
  • Langfristige Kundenbindung durch persönlichen Service
  • Keine Mindestvertragslaufzeit oder Vertragsbindung; keine Einrichtungsgebühr
  • Erhöhen Sie den Absatz durch aktives Cross-Selling unserer Telefonagenten
  • Entlastung Ihrer Mitarbeiter zugunsten anderer Tätigkeiten

 

Unsere Sprachen:

  • Englisch
  • Deutsch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Spanisch
  • Arabisch
  • Griechisch
  • weiter Sprachen auf Anfrage.. !

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