Was bietet unser Telefonservice für Buchhalter und Lohnsteuerhilfevereine?

  • Telefonische Gesprächsannahme und Vermittlung an die Abteilungen bzw. Ansprechpartner
  • Aufnahme der Gesprächsdaten und direkte Weiterleitung an den Ansprechpartner
  • Terminvereinbarung nach Ihren Vorgaben
  • Direkte Klärung von allgemeinen Angelegenheiten am Telefon
  • Professionelle Kunden bzw. Mitgliedsbetreuung
  • 365 Tage – 24 Stunden täglich

Telefonservice für Buchhalter und Lohnsteuerhilfevereine: Erleichtern Sie Ihren Berufsalltag

Stellen Sie sich vor: Sie beraten soeben einen Kunden/Mitglied oder befinden sich in einem wichtigen Meeting. Nicht selten klingelt ausgerechnet dann unverhofft das Telefon und Sie werden um ein persönliches Gespräch gebeten. Denn auch im Internetzeitalter stellen die meisten Kunden den ersten Kontakt über das Telefon her. Für diesen ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Wird Ihr potentieller Kunde hier freundlich und zuvorkommen begrüßt, wirkt sich das auf die ganze künftige Geschäftsbeziehung aus.

Das Team der Telefonhelden bietet Ihnen einen professionellen Telefonservice an, der Sie kompetent vertritt, sollten Sie einmal nicht persönlich zu sprechen sein. So sind Sie IMMER für Ihre Kunden erreichbar und geben jedem Anrufer die nötige Aufmerksamkeit, die sein Anliegen verdient hat.

Ihr Kunde fühlt sich jederzeit gut betreut und spürt, dass sein Anruf willkommen ist. Dies ist nicht einfach und selbstverständlich. In unserem stressigen Berufsalltag reißen uns Anrufer häufig aus Arbeitsabläufen und werden unweigerlich als Störfaktor wahrgenommen. Dies spürt auch der Anrufer. Nicht so bei unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir können uns voll auf Ihren Anrufer einlassen, freuen uns über jeden Anruf und sind erst zufrieden, wenn es Ihr Kunde auch ist.

Gemeinsam sind wir stark: Wir entwickeln uns mit Ihnen, lernen in unserer täglichen Zusammenarbeit, was Ihre Philosophie ist und wie Sie sich Ihren Kunden gegenüber repräsentieren möchten. So sind wir ein Teil Ihres Teams – Ihre Kunden werden es spüren!