Ob Urlaub, Außentermin oder Homeoffice: Mit einer Rufumleitung stellen Sie sicher, dass Anrufe Sie erreichen – egal, wo Sie gerade sind. In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Anrufe auf dem iPhone, unter Android und am Festnetzanschluss weiterleiten.
Rufumleitung auf dem iPhone einrichten
- Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf Apps → Telefon (bei älteren iOS-Versionen direkt „Telefon“).
- Wählen Sie Rufweiterleitung und aktivieren Sie den Schalter.
- Geben Sie unter Weiterleiten an die Zielrufnummer ein.
Die Umleitung gilt für alle eingehenden Anrufe. Zum Deaktivieren schieben Sie den Schalter einfach wieder zurück. Hinweis: Bei manchen Anbietern (z. B. bei eSIM-Tarifen) wird die Weiterleitung über das Netz gesteuert und kann einige Sekunden zur Aktivierung brauchen.
Rufumleitung unter Android einrichten
- Öffnen Sie die Telefon-App und tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü → Einstellungen.
- Wählen Sie Anrufkonten bzw. Anrufe → Rufweiterleitung (die Bezeichnung variiert je nach Hersteller).
- Entscheiden Sie, wann umgeleitet werden soll: immer, wenn besetzt, wenn keine Antwort oder wenn nicht erreichbar.
- Geben Sie die Zielnummer ein und bestätigen Sie mit Aktivieren.
Rufumleitung per GSM-Code (funktioniert auf jedem Handy)
Unabhängig vom Gerät können Sie Umleitungen auch direkt über die Wähltastatur steuern:
- **21*Zielnummer# – alle Anrufe umleiten
- **61*Zielnummer# – umleiten, wenn Sie nicht abheben
- **67*Zielnummer# – umleiten, wenn besetzt
- ##002# – alle Rufumleitungen löschen
Rufumleitung am Festnetz (Fritz!Box & Co.)
Bei den meisten modernen Anschlüssen richten Sie die Umleitung im Router ein. Bei einer Fritz!Box finden Sie die Funktion unter Telefonie → Rufbehandlung → Rufumleitung. Dort legen Sie fest, welche Rufnummer unter welchen Bedingungen wohin umgeleitet wird – etwa aufs Handy oder an eine Kollegin. Alternativ bieten viele Provider die Einstellung auch im Online-Kundenportal an.
Was kostet eine Rufumleitung?
Innerhalb Deutschlands ist die Umleitung in den meisten Tarifen mit Allnet-Flat kostenlos, da der umgeleitete Anruf wie ein abgehender Anruf behandelt wird. Vorsicht bei Umleitungen ins Ausland oder auf Sonderrufnummern – hier können Gebühren anfallen. Ein Blick in die Tarifdetails lohnt sich.
Der Profi-Tipp für Unternehmen: Umleitung zum Telefonservice
Eine Rufumleitung aufs private Handy löst das Problem nur halb – im Meeting oder im Urlaub klingelt es dann eben dort. Eleganter ist die Umleitung an einen professionellen Telefonservice: Sie leiten einfach um, wenn Sie nicht erreichbar sein wollen – und holen sich die Kontrolle über Ihre Zeit zurück.
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