HAUSVERWALTUNG

BÜROSERVICE UND TELEFONSERVICE FÜR HAUSVERWALTUNG

Hausverwaltungen agieren häufig als Schnittstelle zwischen Mietern und Vermietern. Allerdings gibt es dabei, noch jede Menge andere Aufgaben zu bewältigen. Häufig laufen die Telefone heiß und man kommt gar nicht hinterher, alle Anrufe zu beantworten. Unser Telefonservice ist daher die perfekte Lösung, auch für Ihre Hausverwaltung. Sie könne sich weiter Ihren aktuellen Aufgaben widmen, persönliche Gespräche führen und Termine in Objekten wahrnehmen. Währenddessen nimmt unser Telefonservice Ihre Anrufe entgegen. Unser Büroservice ist außerdem flexibel nach Ihren Wünschen einsetzbar.

Professioneller Telefonservice

1. IHR TELEFON KLINGELT

Sie sind gerade in einer Beratung, Meeting, krank oder gar im Urlaub? Die Telefonhelden bieten Ihnen für alle Situationen die passende Lösung.

2. UMLEITUNG IHRER ANRUFE

… an Ihren persönlichen Telefonhelden sorgt für den freundlichen und kompetenten Empfang Ihres Kunden sowie für die Bearbeitung des Anrufs nach Ihren individuellen Vorgaben.

3. SOFORT INFORMIERT

Umgehend nach der Beendigung des Gesprächs erhalten Sie eine E-Mail oder SMS mit allen relevanten Angaben. Damit Sie optimal vorbereitet agieren können.

VIELE VORTEILE FÜR SIE

BÜROSERVICE MIT VIELFÄLTIGEN AUFGABEN

In erster Linie nimmt unser Telefonservice Ihre Anrufe entgegen, damit Sie effektiver arbeiten können. Wir führen die Telefonate mit Ihren Anrufern, die normalerweise jede Menge Zeit fressen. Unser Ebüro erfragt das Anliegen jedes Anrufers. Dabei filtern wir bereits Informationen vor und leiten nur die wichtigsten Daten an Sie weiter. Dafür sendet Ihnen unser Ebüro Notizen per E-Mail oder SMS. Wichtige Anrufer können wir auch an Sie persönlich durchstellen. Legen Sie dafür einfach bestimmte VIPs oder Kategorien von Personen fest, die wir immer an Sie weiterleiten dürfen. Auf Wunsch kann unser Ebüro auch Anrufer an bestimmte Mitarbeiter aus verschiedenen Bereichen durchstellen. Natürlich stellt unser Telefonservice auch Notfälle immer direkt an Sie durch.

Unser Büroservice kümmert sich um Ihr Sekretariat

Unser Büroservice kann von Ihnen auch als komplett virtuelles Sekretariat genutzt werden. Beispielsweise können wir für Sie den kompletten Terminkalender managen. Dafür greifen Sie und unser Telefonservice einfach auf das gleiche Kalendersystem zu. Dies ist heutzutage mit der modernen Technik auch von verschiedenen Orten aus möglich. Durch unseren Telefondienst bieten Sie Ihren Mietern und Vermietern außerdem durchgehend eine bessere Erreichbarkeit. So entsteht keine Frustration, sondern die Zufriedenheit aller wird gesteigert. So wird Ihre Hausverwaltung langfristig als kompetenter Ansprechpartner wahrgenommen. Auf Wunsch steht Ihnen unser Büroservice auch an sieben Tagen die Woche, für 24 Stunden am Tag zur Verfügung. So sind Sie auch noch nach Büroschluss für Ihre Kunden erreichbar.

Büroservice und Telefonservice

Rufen Sie uns an!

Ihre Fragen zu unserem Büroservice und Telefonservice beantworten wir gern unter:

0800 – 2000 299

info@die-telefonhelden.de

IHRE VORTEILE IM ÜBERBLICK

  Permanente Erreichbarkeit – auf Wunsch 24 Stunden am Tag

  Persönliche Begrüßung im Namen Ihrer Hausverwaltung

  Integration des Telefonservice in nur wenigen Minuten

  Hohe Ersparnis von Personalkosten

  Profitieren Sie von sofortigem Personal

  Konzentrierteres und effektiveres Arbeiten

  Kompetente Beratung durch geschultes Personal

  Koordinierte Terminvergabe

  hohe Kundenzufriedenheit

PROFESSIONELLER TELEFONSERVICE

Hausverwaltung

KOMPETENTE MITARBEITER UND FLEXIBLER TELEFONSERVICE

Die Mitarbeiter unseres Telefondienstes sind bestens geschult. Sie wissen in jeder Situation, was zu tun ist. Natürlich ist unser Ebüro auch mit den aktuellen Bestimmungen der Datenschutzverordnung vereinbar. Unser Büroservice behandelt alle Anliegen Ihrer Anrufer diskret und managt alle Probleme und Wünsche professionell. Natürlich richtet sich unser Telefondienst auch nach Ihren individuellen Vorgaben. Beispielsweise begrüßen unsere Telefonhelden Ihre Anrufer gerne in einer von Ihnen gewünschten Grußformel.

Zudem sprechen alle unsere Telefonhelden Deutsch und Englisch. Auf Wunsch können wir Ihnen auch Übersetzer für weitere Sprachen wie Türkisch, Französisch oder Italienisch zur Verfügung stellen. Informieren Sie sich einfach noch heute über ein Angebot für Ihre Hausverwaltung und überzeugen Sie sich von unseren transparenten Tarifen.

UNSERE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK

  Koordinierte Terminvergabe

  Beratung nach Ihren Vorgaben

  Forderungsmanagement

  Aufnahme von Auftragsanfragen mit allen relevanten Angaben

  Datenschutzkonforme Bearbeitung aller Vorgänge

  Professioneller Büro und Telefonservice

  Multilinguale Mitarbeiter

  Datenschutzkonforme Bearbeitung aller Vorgänge

Büroservice und Telefonservice

Wir bieten Ihnen einen Telefonservice auf höchstem Niveau. Unser Personal ist hervorragend geschult und setzt Ihre Wünsche gerne um. Außerdem achten wir natürlich auf die Einhaltung der gängigen Datenschutzverordnung. Diskretion hat bei uns und all unseren Telefonhelden oberste Priorität.

Erfahrungen & Bewertungen zu Die Telefonhelden