Büroservice und Telefonservice für Schlüsseldienste

SCHLÜSSELDIENSTE

BÜRO- UND TELEFONSERVICE FÜR SCHLÜSSELDIENSTE

Ein guter und erfolgreicher Schlüsseldienst zeichnet sich durch eine ständig gewährleistete Erreichbarkeit aus. Leider stellt dies häufig eine große Herausforderung dar. Besonders bei kleinen Firmen ist es wichtig, dass alle Mitarbeiter sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können und nicht noch zusätzlich mit Tätigkeiten aus dem Sekretariatsbereich belastet werden. Unser Telefonservice stellt deshalb die ideale Lösung für Ihren Schlüsseldienst dar.

Mit uns verbessern Sie Ihre Erreichbarkeit sprunghaft und sind von nun an immer für Ihre Kunden da, wenn sie Sie brauchen. Auch für Sie selbst erreichen Sie mit unserem Büroservice eine höhere Effektivität in Ihrem Arbeitsalltag. Unser Telefonservice übernimmt komplett Ihr Sekretariat. Ihnen bleibt somit mehr Zeit fürs Kerngeschäft.

Telefonservice
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1. IHR TELEFON KLINGELT

Sie sind gerade in einer Beratung, Meeting, krank oder gar im Urlaub? Die Telefonhelden bieten Ihnen für alle Situationen die passende Lösung.

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2. UMLEITUNG IHRER ANRUFE

… an Ihren persönlichen Telefonhelden sorgt für den freundlichen und kompetenten Empfang Ihres Kunden sowie für die Bearbeitung des Anrufs nach Ihren individuellen Vorgaben.

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3. SOFORT INFORMIERT

Umgehend nach der Beendigung des Gesprächs erhalten Sie eine E-Mail oder SMS mit allen relevanten Angaben. Damit Sie optimal vorbereitet agieren können.

VIELE VORTEILE FÜR SIE

UNSER BÜROSERVICE IST FLEXIBEL EINSETZBAR

Unser Telefonservice und Büroservice nutzt Ihnen auf vielfältige Weise. Wir nehmen alle Gespräche am Telefon in Ihrem Namen entgegen und erfragen das Anliegen jedes Anrufers. Häufig können unsere Telefonhelden bereits einfache Auskünfte erteilen. Zu allen eingehenden Anrufen fertigt unser Telefondienst Notizen für Sie an und leitet Ihnen diese per SMS oder E-Mail weiter. So bleiben Sie immer auf dem Laufenden über Ihre Anrufer. Sie können diese beispielsweise auch von unterwegs überprüfen.

Unser Ebüro kann aber noch viel mehr. Eine unserer am meisten genutzten Funktionen ist das Terminmanagement. Unser Telefonservice vereinbart dann mit Kunden auf Wunsch Termine. Dafür nutzt unser Ebüro eine digitale Kalendersoftware. Sie geben dort Zeiträume für mögliche Termine an, die unsere Telefonhelden anschließend befüllen können. So übernimmt unser Telefondienst eine zeitaufwendige Aufgabe in Ihrem Arbeitsalltag.

Büroservice und Telefonservice

Rufen Sie uns an!

Ihre Fragen zu unserem Büroservice und Telefonservice beantworten wir gern unter:

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0800 – 2000 299

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info@die-telefonhelden.de

IHRE VORTEILE IM ÜBERBLICK

blank  Permanente Erreichbarkeit – auf Wunsch 24 Stunden am Tag

blank  Persönliche Begrüßung im Namen Ihres Schlüsseldienstes

blank  Integration des Telefonservice in nur wenigen Minuten

blank  Hohe Ersparnis von Personalkosten

blank  Profitieren Sie von mehrsprachigem Personal

blank  Konzentrierteres und effektiveres Arbeiten

blank  Kompetente Beratung durch geschultes Personal

blank  Koordinierte Terminvergabe für z.B. Öffnungen

blank  höhere Kundenzufriedenheit

PROFESSIONELLER TELEFONSERVICE

Schlüsseldienst

ERFAHRENER BÜROSERVICE FÜR IHREN SCHLÜSSELDIENST

Die wichtigste Funktion eines Schlüsseldienstes ist natürlich eine ständige Erreichbarkeit. Unser Ebüro kann von Ihnen an 24 Stunden am Tag, 365 Tagen im Jahr genutzt werden. Ihre Kunden erhalten so immer einen persönlichen Ansprechpartner. Bei dringenden Notfällen leiten wir den Anruf auch direkt an Sie oder passende Mitarbeiter weiter. Unsere Telefonhelden sind zudem alle professionell ausgebildet und wissen in jeder Situation, was genau zu tun ist. Wir verfügen über jede Menge Erfahrung im Bereich Büroservice und arbeiten mit verschiedenen Schlüsseldiensten zusammen. Unsere Telefonhelden sprechen zudem alle Deutsch und Englisch. Besonders bei Notfällen ist dies besonders praktisch. Auf Wunsch können wir Ihnen auch Übersetzer für andere Sprachen wir Türkisch, Französisch, Italienisch oder andere Sprachen zur Seite stellen. Sprechen Sie uns einfach darauf an.

Unser Telefondienst richtet sich nach Ihren Vorstellungen und Wünschen. Beispielsweise kann unser Telefonservice Ihre Anrufer auch mit einer individuellen Grußformel begrüßen. Auch andere Vorgaben zur Gesprächsführung mit Uhren Kunden berücksichtigt unser Telefonservice gerne. Informieren Sie sich noch heute über ein für Sie passendes Paket von unserem Büroservice.

UNSERE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK

blank  Koordinierte Terminvergabe

blank  Vorab Beratung nach Ihre Vorgaben

blank  Forderungsmanagement

blank  Backoffice und Beschwerdemanagment

blank  Datenschutzkonforme Bearbeitung aller Vorgänge

blank  Professioneller Büro und Telefonservice

blank  Multilinguale Mitarbeiter

Büroservice und Telefonservice

Wir bieten Ihnen einen Telefonservice auf höchstem Niveau. Unser Personal ist hervorragend geschult und setzt Ihre Wünsche gerne um. Außerdem achten wir natürlich auf die Einhaltung der gängigen Datenschutzverordnung. Diskretion hat bei uns und all unseren Telefonhelden oberste Priorität.

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