Büroservice & Telefonservice Bremen

BREMEN

BÜRO- UND TELEFONSERVICE BREMEN

Nutzen Sie jetzt auch für Ihr Büro den zuverlässigen Büroservice Bremen für Ihre Firma. Mit dem Telefonservice Bremen entlasten Sie Ihre Mitarbeiter und räumen ihnen mehr Zeit fürs Kerngeschäft ein. Wir übernehmen Ihr Sekretariat und nehmen alle Anrufe entgegen. Unser Ebüro Bremen funktioniert komplett digital und ortsunabhängig. Ihre Anrufer werden an uns überstellt und wir beantworten alle Anfragen. Dabei geben wir allgemeine Informationen weiter, stellen Anrufer an passende Mitarbeiter durch und schreiben Notizen für Sie zu einzelnen Kunden, wenn beispielsweise ein Wunsch nach Rückruf besteht.

Telefonservice Mitarbeiterin
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1. IHR TELEFON KLINGELT

Sie sind gerade in einer Beratung, Meeting, krank oder gar im Urlaub? Die Telefonhelden bieten Ihnen für alle Situationen die passende Lösung.

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2. UMLEITUNG IHRER ANRUFE

… an Ihren persönlichen Telefonhelden sorgt für den freundlichen und kompetenten Empfang Ihres Kunden sowie für die Bearbeitung des Anrufs nach Ihren individuellen Vorgaben.

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3. SOFORT INFORMIERT

Umgehend nach der Beendigung des Gesprächs erhalten Sie eine E-Mail oder SMS mit allen relevanten Angaben. Damit Sie optimal vorbereitet agieren können.

VIELE VORTEILE FÜR IHR BÜRO

INDIVIDUELLE LEISTUNGEN - FLEXIBLE TARIFE

Unser Büroservice Bremen lässt sich individuell an Ihr Unternehmen anpassen. Ob Speditionsfirma, Kosmetikstudio, Arztpraxis oder Online-Shop: unser Telefonservice Bremen kann auch in Ihrem Unternehmen erfolgreich eingesetzt werden. Wir geben Auskünfte oder legen Termin fest. Mit modernen Kalendersystemen können wir Ihr gesamte Terminplanung übernehmen. So erhalten Sie mit dem Ebüro Bremen einen hohen Service und für Ihren Tarif den maximalen Nutzen. Dabei bieten wir Ihnen verschiedene Tarife an. Die Abrechnung erfolgt transparent und ohne versteckte Kosten. Sie zahlen einen monatlichen Festpreis und wir berechnen alle weiteren Anrufe pro Minute. Zusätzlich versenden wir an Sie gerne alle wichtigen Informationen für jeden Anrufer per E-Mail oder auch als SMS. Wann und wie oft Sie unseren Telefonservice Bremen nutzen, bleibt dabei Ihnen jederzeit selbst überlassen. Sie können unseren Telefondienst Bremen bei vielen Anrufen während bestimmter Stoßzeiten nutzen. Auch bei ungeplanten Krankheitsfällen oder anderen Ausfällen von Personal springen wir ein. Natürlich können Sie unseren Büroservice Bremen auch dauerhaft nutzen. Unser Ebüro Bremen stellt dann komplett Ihr eigenes virtuelles Sekretariat.

Geringe Kosten – hoher Nutzen

Mit dem Büroservice Bremen bieten Sie Ihren Kunden dauerhaft einen freundlichen Telefonservice an. Ihre Kunden können Sie rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr erreichen. Damit sind Sie anderen Mitbewerbern in Ihrer Branche überlegen. Auch Ihre Kunden werden den Telefondienst Bremen zu schätzen wissen, da sie jederzeit gut betreut werden und immer einen direkten Ansprechpartner haben. Sie erhalten als unser Kunde ein Rund-Um-Sorglos-Paket und können dabei trotzdem Personalkosten einsparen. Schließlich berechnen wir nur die tatsächlich geleistete Arbeit. Sie können Ihr Sekretariat komplett outsourcen und erhalten trotzdem durchgehend Unterstützung bei Ihren Anrufen. So brauchen Sie sich keine Gedanken mehr über Ausfälle im Bereich der Anrufbetreuung mehr machen.

Büroservice und Telefonservice

Rufen Sie uns an!

Ihre Fragen zu unserem Büroservice und Telefonservice beantworten wir gern unter:

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0800 – 2000 299

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info@die-telefonhelden.de

IHRE VORTEILE IM ÜBERBLICK

blank  Permanente Erreichbarkeit – auf Wunsch 24 Stunden am Tag

blank  Persönliche Begrüßung im Namen Ihres Unternehmens

blank  Integration des Telefonservice in wenigen Minuten

blank  Hohe Ersparnis von Personalkosten

blank  Profitieren Sie von sofortigem Personal

blank  Konzentrierteres und effektiveres arbeiten

blank  Kompetente Beratung durch geschultes Personal

blank  Koordinierte Terminvergabe

blank  Größere Außenwirkung

PROFESSIONELLER TELEFONSERVICE

Bremen

PROFESSIONELLER UMGANG GARANTIERT

Unsere Telefonhelden sind echte Profis. Wer für den Büroservice Bremen eingesetzt wird, wurde von uns professionell geschult und weiß in jeder Situation, was zu tun ist. Unsere Telefonhelden melden sich in Ihrem Namen am Telefon. Dabei können Sie gerne eine individuelle Grußformel wählen, die zu Ihrem Unternehmen passt. Beim Telefonservice Bremen befolgen wir auch gerne von Ihnen gewählte Gesprächsleitfäden. So können wir Anliegen meist schon direkt mit den Anrufern klären oder die nächsten Schritte einleiten. Beispielsweise können wir Anrufer direkt weiterleiten an passende Mitarbeiter innerhalb des Unternehmens.

Weniger dringende Anrufer priorisieren wir für Sie vor und stellen Ihnen alle Informationen per Nachricht zur Verfügung. Mit dem Telefondienst Bremen erhalten Ihre Kunden einen freundlichen First-Level-Support. Bei dringenden Notfällen leiten wir Anrufer natürlich gerne an Sie weiter. Sie können außerdem auch VIPs festlegen, die wir immer an Sie zustellen können.

UNSERE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK

blank  Bestellannahme, Forderungsmanagement

blank  Koordinierte Terminvergabe

blank  Forderungsmanagement

blank  Telefonsupport 1 & 2 Level

blank  Chat & E-Mail-Support

blank  Professioneller Büro und Telefonservice

blank  Multilinguale Mitarbeiter

Büroservice und Telefonservice

Wir bieten Ihnen einen Telefonservice auf höchstem Niveau. Unser Personal ist hervorragend geschult und setzt Ihre Wünsche gerne um. Außerdem achten wir natürlich auf die Einhaltung der gängigen Datenschutzverordnung. Unser Ebüro in Bremen ist somit auch für sensible Unternehmensbereiche geeignet. Diskretion hat bei uns und all unseren Telefonhelden oberste Priorität.

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