BÜROSERVICE UND TELEFONSERVICE HANNOVER
Das Telefon klingelt, aber keiner hat Zeit ranzugehen. Viele Firmen kennen das Problem und das egal, in welcher Branche. Wir vom Telefonservice Hannover haben uns darauf spezialisiert, Ihnen bei Ihren Sekretariatsaufgaben zu helfen. Wir nehmen Ihre Anrufe entgegen und verwalten Ihr Sekretariat. Mit dem Büroservice Hannover können Sie endlich ungestört den Kernaufgaben Ihres Geschäfts nachgehen. Unser Büroservice Hannover kümmert sich um Sie und Ihr Business.
1. IHR TELEFON KLINGELT
Sie sind gerade in einer Beratung, Meeting, krank oder gar im Urlaub? Die Telefonhelden bieten Ihnen für alle Situationen die passende Lösung.
2. UMLEITUNG IHRER ANRUFE
… an Ihren persönlichen Telefonhelden sorgt für den freundlichen und kompetenten Empfang Ihres Kunden sowie für die Bearbeitung des Anrufs nach Ihren individuellen Vorgaben.
3. SOFORT INFORMIERT
Umgehend nach der Beendigung des Gesprächs erhalten Sie eine E-Mail oder SMS mit allen relevanten Angaben. Damit Sie optimal vorbereitet agieren können.
VIELE VORTEILE FÜR IHR BÜRO
BESSERE ERREICHBARKEIT FÜR IHRE KUNDEN
Unser Telefondienst Hannover steht Ihnen auf Wunsch an 365 Tagen im Jahr, an 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Wir nehmen Ihre Anrufe auch noch für Sie an und betreuen Ihren Kunden, wenn Sie längst im Feierabend sind. Mit dem Ebüro Hannover können Sie somit eine extrem hohe Zufriedenheit Ihrer Kunden erreichen. Auch neue Kunden landen so häufiger bei Ihnen. Potenzielle Neukunden werden nicht erst auf den Anrufbeantworter sprechen oder es noch ein oder zweimal versuchen. Häufig wird aus Bequemlichkeit die Arztpraxis, die Kanzlei oder das Kosmetikstudio gewählt, das zuerst ans Telefon geht. Mit dem Telefondienst Hannover können auch Sie eine effektive Kundenbetreuung erreichen. Nutzen Sie den Telefonservice Hannover einfach nach Bedarf, beispielsweise bei Stoßzeiten mit vielen Anrufern.
Unser Büroservice Hannover springt auch spontan ein bei Ausfällen durch Krankheit oder Urlaubszeit. Unser Ebüro Hannover ist dann Ihr flexibles Backup. Natürlich können Sie unseren Telefondienst Hannover auch dauerhaft nutzen. Wir sind dann Ihr digitales Empfangsbüro mit vielen Vorteilen.
Wir übernehmen vielfältige Aufgaben für Sie
Der Büroservice Hannover managt Ihre Termine, erteilt Auskünfte an Anrufer oder leitet Gespräche weiter an passende Ansprechpartner in Ihrer Firma. Bei gewünschten Rückrufen oder anderen Anliegen legen wir Notizen für Sie an. Diese senden wir Ihnen per SMS oder E-Mail zu. So können Sie sich schon unterwegs einen Überblick über die eingegangenen Anrufe verschaffen. Jeder Anrufer erhält in jedem Fall einen freundlichen First-Level-Support. Dabei erhalten Ihre Anrufer mit dem Büroservice Hannover immer das gute Gefühl, persönlich betreut zu werden. Unser Telefonservice Hannover geht jedoch auch über das bloße Annehmen von Anrufen hinaus. Gerne übernehmen wir Ihre komplette Terminplanung und vereinbaren neue Treffen mit den Anrufern. Dies funktioniert mit der heutigen technisch spielend einfach. Mit dem Ebüro Hannover können Sie Ihr Sekretariat komplett digital nutzen.
Rufen Sie uns an!
Ihre Fragen zu unserem Büroservice und Telefonservice beantworten wir gern unter:
IHRE VORTEILE IM ÜBERBLICK
Permanente Erreichbarkeit – auf Wunsch 24 Stunden am Tag
Persönliche Begrüßung im Namen Ihres Unternehmens
Integration des Telefonservice in wenigen Minuten
Hohe Ersparnis von Personalkosten
Profitieren Sie von sofortigem Personal
Konzentrierteres und effektiveres arbeiten
Kompetente Beratung durch geschultes Personal
Koordinierte Terminvergabe
Größere Außenwirkung
PROFESSIONELLER TELEFONSERVICE
KOSTENGÜNSTIG SEKRETARIAT AUSLAGERN
Mit dem Telefonservice Hannover erhalten Sie endlich eine effektive Lösung für Ihre Anrufer. Sie und Ihre Mitarbeiter müssen diese zeitaufwendigen Aufgaben nicht mehr nebenbei erledigen. Die Zuständigkeit ist mit dem Büroservice Hannover eindeutig geklärt. Wir managen Ihr Sekretariat damit Sie und Ihre Mitarbeiter effektiver im Kerngeschäft tätig sein können. Lagern Sie Ihr Sekretariat einfach aus mit dem Büroservice Hannover. So setzen Sie Ressourcen zielbringend ein und bringen Ihr Unternehmen langfristig nach vorne. Schließlich zahlen Sie bei unseren Telefonhelden nur für die tatsächliche Arbeit.
Zudem entstehen Ihnen keine zusätzlichen Lohn- oder Personalkosten. Ihr Tarif setzt sich aus einer monatlichen Grundgebühr und dem Anrufpreis pro Minute zusammen. Alles wird transparent abgerechnet und es entstehen Ihnen keine versteckten Kosten. Es werden keine Urlaubszeiten oder Leerlaufzeiten berechnet. Informieren Sie sich noch heute bei uns über ein passendes Angebot des Telefonservice Hannover.
UNSERE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK
Bestellannahme, Forderungsmanagement
Koordinierte Terminvergabe
Forderungsmanagement
Telefonsupport 1 & 2 Level
Chat & E-Mail-Support
Professioneller Büro und Telefonservice
Multilinguale Mitarbeiter
Wir bieten Ihnen einen Telefonservice auf höchstem Niveau. Unser Personal ist hervorragend geschult und setzt Ihre Wünsche gerne um. Außerdem achten wir natürlich auf die Einhaltung der gängigen Datenschutzverordnung. Unser Ebüro in Hannover ist somit auch für sensible Unternehmensbereiche geeignet. Diskretion hat bei uns und all unseren Telefonhelden oberste Priorität.