Büroservice & Telefonservice für Bau & Handwerker

BAU & HANDWERKER

BÜRO- UND TELEFONSERVICE FÜR BAU & HANDWERKER

Die meisten Handwerker kennen das Szenario: Man ist bereits bei einem Kunden oder auf der Baustelle und trotzdem klingelt ständig das Telefon. Die meisten Handwerksbetriebe managen Ihre Termine oft von unterwegs aus. Dabei ist man allerdings häufig unkonzentriert, vergisst sich Notizen zum Anrufer zu machen und gleichzeitig vernachlässigt man den aktuellen Auftrag. Mit unserem Telefonservice erhält auch Ihr Handwerksbetrieb endlich ein kompetentes Sekretariat. Unser Büroservice ist die perfekte Lösung für alle Handwerker und Bauunternehmer, die viel unterwegs sind und kaum Zeit haben Ihre eignen Termine im Büro zu managen.

Telefonservice Mitarbeiterin

1. IHR TELEFON KLINGELT

Sie sind gerade in einer Beratung, Meeting, krank oder gar im Urlaub? Die Telefonhelden bieten Ihnen für alle Situationen die passende Lösung.

2. UMLEITUNG IHRER ANRUFE

… an Ihren persönlichen Telefonhelden sorgt für den freundlichen und kompetenten Empfang Ihres Kunden sowie für die Bearbeitung des Anrufs nach Ihren individuellen Vorgaben.

3. SOFORT INFORMIERT

Umgehend nach der Beendigung des Gesprächs erhalten Sie eine E-Mail oder SMS mit allen relevanten Angaben. Damit Sie optimal vorbereitet agieren können.

VIELE VORTEILE FÜR SIE

WIR UNTERSTÜTZEN IHREN HANDWERKSBETRIEB AUF VIELFÄLTIGE WEISE

Unser Telefonservice nimmt Ihre Anrufe für Sie entgegen. Wir erfragen das Anliegen jedes Anrufers und informieren Sie anschließend mit zusammenfassenden Notizen per SMS oder via E-Mail. So sparen Sie jede Menge Zeit, denn häufig können einfach Fragen direkt von unserem Telefondienst beantwortet werden. Unser Büroservice übernimmt außerdem gerne Ihr komplettes Terminmanagement.

Unsere Telefonhelden und Sie können dafür auf ein gemeinsames Kalendersystem zugreifen. Bei Terminanfragen haben wir so direkt einen Überblick über Ihre bereits vereinbarten Termine und können weiter mit Ihren Kunden Anfrage vereinbaren. Unser Büroservice ist bei der Terminverwaltung sehr verlässlich und nimmt Ihnen auf diese Weise eine organisatorische und zeitaufwendige Aufgabe ab. Unser Telefonservice hilft all Ihren Anrufern kompetent weiter.

Büroservice und Telefonservice

Rufen Sie uns an!

Ihre Fragen zu unserem Büroservice und Telefonservice beantworten wir gern unter:

0800 – 2000 299

info@die-telefonhelden.de

IHRE VORTEILE IM ÜBERBLICK

  Permanente Erreichbarkeit – auf Wunsch 24 Stunden am Tag

  Persönliche Begrüßung im Namen Ihres Unternehmens

  Integration des Telefonservice in nur wenigen Minuten

  Hohe Ersparnis von Lohnnebenkosten

  Profitieren Sie von sofortigem Personal ohne lange Suche

  Konzentrierteres und effektiveres Arbeiten

  Kompetente Beratung durch geschultes Personal

  Koordinierte Terminvergabe

  höhere Kundenzufriedenheit

PROFESSIONELLER TELEFONSERVICE

Handwerker

HOHE ZUFRIEDENHEIT BRINGT MEHR AUFTRÄGE

Egal, ob Bestandskunden, potenzielle Neukunden, Angebote oder Zulieferer: Wir bieten Ihren Anrufern mit unserem Ebüro immer einen direkten, ersten persönlichen Kontakt. Ihre Kunden fühlen sich so stets gut aufgehoben und gut betreut. Das steigert die Zufriedenheit Ihrer Kunden und auch die Kundenbindung. Zudem ergibt sich so ein positiver Nebeneffekt: Auftraggeber, die mit Ihren Handwerkern, deren Leistung und Service zufrieden sind, empfehlen diese gerne weiter. Ein zuverlässiger und durchgehender Telefonservice zahlt sich somit am Ende doppelt aus. Unser Ebüro bietet Ihnen außerdem flexible Zeiten an, zu denen wir Ihre Telefonate entgegennehmen. Sie entscheiden, wann wir Ihr ans Telefon gehen. Auf Wunsch sind wir 24 Stunden am Tag, an sieben Tagen die Woche erreichbar.

Individuelle Ausgestaltung Ihres Telefonservice

Als Handwerker sind Sie natürlich auch oft spontan bei Notfällen gefragt. Auch das ist kein Problem für unseren Büroservice. Gerne leiten wir von Ihnen festgelegt VIPs immer weiter sowie Notfälle. Zudem stellen mit unserem Telefonservice sicher, dass keine Anrufe mehr verloren gehen. Beispielsweise, wenn Kollegen anstatt Gespräche entgegennehmen, und vergessen Sie zu informieren. Unser Büroservice bietet Ihrem Handwerksbetrieb jede Menge Vorteile. Sie können mit unserem Ebüro Ihr eigenes Sekretariat einrichten und das zu einem günstigen und transparenten Tarif. Sie erwarten keine versteckten Kosten. Informieren Sie sich noch heute über einen Büroservice für Ihren Betrieb.

UNSERE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK

  Koordinierte Terminvergabe

  Aufnahme aller relevanten Angaben für z.B. Angebotsanfragen

  Forderungsmanagement

  Datenschutzkonforme Bearbeitung aller Vorgänge

  Datenschutzkonforme Bearbeitung aller Vorgänge

  Professioneller Büro und Telefonservice

  Multilinguale Mitarbeiter- wir sprechen die Sprache Ihrer Kunden

Büroservice und Telefonservice

Wir bieten Ihnen einen Telefonservice auf höchstem Niveau. Unser Personal ist hervorragend geschult und setzt Ihre individuellen Wünsche gerne um. Außerdem achten wir natürlich auf die Einhaltung der gängigen Datenschutzverordnung. Diskretion hat bei uns und all unseren Telefonhelden oberste Priorität.