Büroservice & Telefonservice Hamburg

HAMBURG

BÜRO- UND TELEFONSERVICE HAMBURG

Hamburg ist eine echte Großstadt. So vielfältig, wie die Menschen hier sind, so vielfältig und zahlreich sind auch die Unternehmen der Stadt Hamburg. Unser Büroservice Hamburg ist für eine große Zahl von Branchen geeignet. Jede Firma die Anrufe entgegen nimmt, weiß, wie zeitaufwendig Telefonate sein können. Mit unserem Telefonservice Hamburg können Sie diese Zeit jetzt in Ihrem Büro einsparen. Unsere Telefonhelden nehmen im Ebüro Hamburg Ihre Anrufe für Sie entgegen.

Unser Service für vielfältige Branchen

Der Telefondienst Hamburg bei unseren Telefonhelden kann ganz vielfältige Aufgaben enthalten. Die wichtigste Funktion ist die generelle Erreichbarkeit. Mit unserem Büroservice Hamburg ist ihr Telefon immer, jederzeit besetzt. Wir notieren alle eingegangenen Anrufe und sortieren diese direkt für Sie vor. So erhalten Sie unverzüglich einen guten Überblick und wissen, welche Anrufe für Sie relevant sind und welche weniger. Je nachdem, wie Sie unseren Büroservice Hamburg nutzen möchten, können wir auch direkt mit den Anrufern Termine für Sie vereinbaren. Mithilfe von Online-Termin-Planern ist dies überhaupt kein Problem mehr. So können Sie direkt eine weitere Aufgabe kostengünstig auslagern. Zusätzlich sparen Sie sich so einen erneuten Rückruf, um den Termin selbst erst absprechen zu müssen.

Büroservice
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1. IHR TELEFON KLINGELT

Sie sind gerade in einer Beratung, Meeting, krank oder gar im Urlaub? Die Telefonhelden bieten Ihnen für alle Situationen die passende Lösung.

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2. UMLEITUNG IHRER ANRUFE

… an Ihren persönlichen Telefonhelden sorgt für den freundlichen und kompetenten Empfang Ihres Kunden sowie für die Bearbeitung des Anrufs nach Ihren individuellen Vorgaben.

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3. SOFORT INFORMIERT

Umgehend nach der Beendigung des Gesprächs erhalten Sie eine E-Mail oder SMS mit allen relevanten Angaben. Damit Sie optimal vorbereitet agieren können.

VIELE VORTEILE FÜR IHR BÜRO

EBÜRO HAMBURG MIT VIELEN EINSATZMÖGLICHKEITEN

Viele unserer Kunden wollen unseren Telefonservice Hamburg nutzen, da sie viele Anrufe zum gleichen Thema erhalten. Beispielsweise melden sich bei Onlineshops viele Kunden, um nachzufragen, wie der aktuelle Lieferstatus ihrer Bestellung ist. Auch das ist für uns kein Problem. Unser Telefondienst Hamburg bietet verschiedene Lösungen für alle möglichen Branchen an, damit wir Ihnen optimal helfen können. Gerne besprechen wir mit Ihnen zusammen individuelle Wünsche und Vorstellungen. Melden Sie sich gerne für ihre persönlichen Anfragen, wie Terminvereinbarungen, Bestellannahmen, Auskünfte oder Buchungen.

Auch im Urlaub erreichbar

Sie sind selbstständig und im Urlaub oder Sie sind auf Dienstreise und länger nicht erreichbar? Kein Problem, denn mit dem Telefonservice Hamburg können Ihre Kunden und Geschäftspartner Sie trotzdem weiterhin erreichen. Unser Büroservice steht Ihnen außerdem auch zu jeder Tageszeit zu Verfügung. Somit ist auch Ihr Unternehmen 24/7 an 365 Tagen im Jahr erreichbar. Auch bei wenigen Mitarbeitern können Sie somit trotzdem eine professionelle Erreichbarkeit mühelos sicherstellen. Zusätzlich können Ihre Mitarbeiter und Sie sich somit aufs Kerngeschäft konzentrieren.

Büroservice und Telefonservice

Rufen Sie uns an!

Ihre Fragen zu unserem Büroservice und Telefonservice beantworten wir gern unter:

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0800 – 2000 299

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info@die-telefonhelden.de

IHRE VORTEILE IM ÜBERBLICK

blank  Permanente Erreichbarkeit – auf Wunsch 24 Stunden am Tag

blank  Persönliche Begrüßung im Namen Ihres Unternehmens

blank  Integration des Telefonservice in wenigen Minuten

blank  Hohe Ersparnis von Personalkosten

blank  Profitieren Sie von sofortigem Personal

blank  Konzentrierteres und effektiveres arbeiten

blank  Kompetente Beratung durch geschultes Personal

blank  Koordinierte Terminvergabe

blank  Größere Außenwirkung

PROFESSIONELLER TELEFONSERVICE

Hamburg

PROFESSIONELLER UND INDIVIDUELLER SERVICE

Auch als externer Dienstleister sorgen wir dafür, dass sich Ihre Kunden mit uns wohlfühlen. Unsere Telefonhelden vom Telefonservice Hamburg begrüßen Ihre Anrufer sehr gerne in einer von Ihnen gewünschten Anrede. Natürlich können Sie auch weitere Vorgaben für die Telefongespräche festlegen, die wir in unserem Büroservice Hamburg umsetzen. Sie können beispielsweise festlegen, welche Anrufer oder Gruppen von Gesprächspartnern wir immer zu Ihnen persönlich durchstellen dürfen. Legen Sie für unser Ebüro Hamburg dafür einfach Listen mit VIPs fest. Auch Anrufer zu bestimmten Gesprächsthemen können wir direkt an die passenden Mitarbeiter Ihres Unternehmens weiterleiten. Wir filtern Ihre Anrufe vor, damit Sie Zeit sparen können.

Übersetzungen möglich

Da viele Unternehmen heute auch international tätig sind und mit Geschäftspartnern oder Kunden aus mehreren Ländern zusammenarbeiten, bieten wir Ihnen auch einen Übersetzungsservice an. Bei unserem Telefondienst Hamburg können wir Gespräche in mehreren Sprachen wie Türkisch, Italienisch oder Französisch annehmen.

UNSERE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK

blank  Bestellannahme, Forderungsmanagement

blank  Koordinierte Terminvergabe

blank  Forderungsmanagement

blank  Telefonsupport 1 & 2 Level

blank  Chat & E-Mail-Support

blank  Professioneller Büro und Telefonservice

blank  Multilinguale Mitarbeiter

Büroservice und Telefonservice

Wir bieten Ihnen einen Telefonservice auf höchstem Niveau. Unser Personal ist hervorragend geschult und setzt Ihre Wünsche gerne um. Außerdem achten wir natürlich auf die Einhaltung der gängigen Datenschutzverordnung. Unser Ebüro in Hamburg ist somit auch für sensible Unternehmensbereiche geeignet. Diskretion hat bei uns und all unseren Telefonhelden oberste Priorität.

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