Büroservice & Telefonservice Essen

ESSEN

BÜRO- UND TELEFONSERVICE ESSEN

Viele Unternehmen kennen das Problem: Das Telefon hört einfach nicht auf zu klingeln, aber es hat niemand Zeit an den Hörer zu gehen. Unser Büroservice Essen nimmt Ihnen diese Aufgabe ab. Sie können sich weiter den wesentlichen Aufgaben Ihres Unternehmens widmen, während wir vom Telefonservice Essen Ihre Anrufe beantworten. Dabei bleiben Sie und Ihre Mitarbeiter ungestört. Es gibt keine störenden Telefonate mehr, die den Workflow stören, wenn Sie wichtige Aufgaben erledigen müssen. Auch Behandlungen, Meetings oder Gespräche im Außendienst können ohne Unterbrechung durchgeführt werden. Ihr Ebüro Essen hält trotzdem weiterhin die Stellung für Sie und kümmert sich um alle Anrufer.

Telefonservice
blank

1. IHR TELEFON KLINGELT

Sie sind gerade in einer Beratung, Meeting, krank oder gar im Urlaub? Die Telefonhelden bieten Ihnen für alle Situationen die passende Lösung.

blank

2. UMLEITUNG IHRER ANRUFE

… an Ihren persönlichen Telefonhelden sorgt für den freundlichen und kompetenten Empfang Ihres Kunden sowie für die Bearbeitung des Anrufs nach Ihren individuellen Vorgaben.

blank

3. SOFORT INFORMIERT

Umgehend nach der Beendigung des Gesprächs erhalten Sie eine E-Mail oder SMS mit allen relevanten Angaben. Damit Sie optimal vorbereitet agieren können.

VIELE VORTEILE FÜR IHR BÜRO

VIELFÄLTIGER BÜROSERVICE ESSEN FÜR IHRE FIRMA

Ihre Telefonhelden des Telefonservice Essen beantworten nicht nur alle Anrufe. Unser Ebüro Essen stellt Ihnen verschiedene Optionen für ein virtuelles Sekretariat zur Verfügung. Wir vereinbaren Termine mit Ihren Kunden, geben Auskünfte oder leiten Anrufer direkt an passende Ansprechpartner in Ihrem Unternehmen weiter. Wir richten uns individuell nach der Branche Ihres Unternehmens, um Sie bestmöglich mit unserem Telefondienst Essen unterstützen zu können. Beispielsweise können wir für Online-Shops Bestellungen entgegennehmen.

Für Arztpraxen oder Anwaltsbüros nehmen unsere Telefonhelden diskret alle Anliegen auf. Unsere Telefonhelden sind professionell geschult und wissen, wie Sie vertrauensvoll mit sensiblen Daten umgehen. Unser Telefonservice Essen ist zudem abgesichert und entspricht den gängigen Vorschriften Datenschutzverordnung. Auch sensible Themen und Branchen sind daher gut bei unserem Telefondienst Essen aufgehoben.

Büroservice und Telefonservice

Rufen Sie uns an!

Ihre Fragen zu unserem Büroservice und Telefonservice beantworten wir gern unter:

blank

0800 – 2000 299

blank

info@die-telefonhelden.de

IHRE VORTEILE IM ÜBERBLICK

blank  Permanente Erreichbarkeit – auf Wunsch 24 Stunden am Tag

blank  Persönliche Begrüßung im Namen Ihres Unternehmens

blank  Integration des Telefonservice in wenigen Minuten

blank  Hohe Ersparnis von Personalkosten

blank  Profitieren Sie von sofortigem Personal

blank  Konzentrierteres und effektiveres arbeiten

blank  Kompetente Beratung durch geschultes Personal

blank  Koordinierte Terminvergabe

blank  Größere Außenwirkung

PROFESSIONELLER TELEFONSERVICE

Essen in NRW

NIE WIEDER KUNDEN VERLIEREN

Es geht niemand ans Telefon. Der Anrufbeantworter antwortet nur. Oder es ist ständig besetzt. Für Kunden ist ein eingeschränkt erreichbares Unternehmen nicht gerade angenehm. Tatsächlich bleiben solche Firmen oft negativ in Erinnerung. Mit dem Büroservice Essen können Ihre Kunden Sie immer erreichen und bekommen einen direkten Ansprechpartner an den Hörer. Das sorgt für eine hohe Kundenzufriedenheit. Auch potenzielle neue Kunden können Sie nun immer direkt erreichen. Sie unterstützen mit dem Büroservice Essen somit auch indirekt Ihre Neukundenakquise.

Mit dem Telefonservice Essen können Sie dauerhaft einen verlässlichen First-Level-Support bieten. Sie können den Telefonservice Essen zuschalten, wenn Sie ein hohes Aufkommen an Anrufern haben oder Sie außer Haus sind. Auch in der Urlaubszeit bei weniger Personal oder bei hohem Krankenstand in Ihrer Firma hilft Ihnen der Telefondienst Essen weiter. Natürlich können Sie auch dauerhaft das Ebüro Essen nutzen. Wir bieten Ihnen den Telefonservice Essen an 24 Stunden am Tag, an sieben Tagen die Woche an. Dank der heutigen, ausgereiften Technik ist es möglich, ein Sekretariat komplett digital, wie etwa mit unserem Büroservice Essen zu führen.

Günstige und flexible Tarife

Sie können den Telefonservice Essen individuell je nach Art Ihres Unternehmens nutzen. Die hundertprozentige Erreichbarkeit lohnt sich in vielen Wirtschaftsbereichen. Wir bieten Ihnen transparente Preise ohne versteckte Kosten. Wir berechnen Ihnen pro Monat eine Grundgebühr. Die restlichen Kosten werden als Minutenpreis pro eingehenden Anruf abgerechnet. Mit dem Büroservice Essen sparen Sie dabei trotzdem Lohn- und Personalkosten im Bereich Sekretariat. Wir sind immer für Sie da: Durch den Büroservice Essen haben Sie nie wieder Fehlzeiten durch Urlaub oder Krankheit in Ihrem Sekretariat. Wir sorgen dafür, dass Ihre Anrufe jederzeit entgegengenommen werden.

UNSERE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK

blank  Bestellannahme, Forderungsmanagement

blank  Koordinierte Terminvergabe

blank  Forderungsmanagement

blank  Telefonsupport 1 & 2 Level

blank  Chat & E-Mail-Support

blank  Professioneller Büro und Telefonservice

blank  Multilinguale Mitarbeiter

Büroservice und Telefonservice

Wir bieten Ihnen einen Telefonservice auf höchstem Niveau. Unser Personal ist hervorragend geschult und setzt Ihre Wünsche gerne um. Außerdem achten wir natürlich auf die Einhaltung der gängigen Datenschutzverordnung. Unser Ebüro in Essen ist somit auch für sensible Unternehmensbereiche geeignet. Diskretion hat bei uns und all unseren Telefonhelden oberste Priorität.

blank