BÜROSERVICE UND TELEFONSERVICE FÜR START-UPS
Start-Ups stehen häufig in der Anfangszeit unter großem Druck. Viele Aufgaben müssen gleichzeitig in dem noch jungen Unternehmen mit wenig Budget bewältigt werden. Unser Büroservice und Telefonservice für Start-Ups ist die ideale Lösung für neu gegründete Firmen. Wir übernehmen Ihr komplettes Sekretariat und unterstützen Sie mit unserem Telefondienst und anderen organisatorischen Fähigkeiten im Hintergrund.
Mit unserem Telefondienst decken Sie diesen Bereich professionell für wenig Geld ab. Gleichzeitig bleibt Ihnen mehr Zeit sich um die Kernaufgaben Ihres neuen Geschäfts zu kümmern. Mit uns bekommen Sie einen zuverlässigen und erfahrenen Partner an Ihre Seite. Wir nehmen alle Ihre Anrufe entgegen und bieten einen kompetenten First-Level-Support für alle Anrufer und Kunden.
1. IHR TELEFON KLINGELT
Sie sind gerade in einer Beratung, Meeting, krank oder gar im Urlaub? Die Telefonhelden bieten Ihnen für alle Situationen die passende Lösung.
2. UMLEITUNG IHRER ANRUFE
… an Ihren persönlichen Telefonhelden sorgt für den freundlichen und kompetenten Empfang Ihres Kunden sowie für die Bearbeitung des Anrufs nach Ihren individuellen Vorgaben.
3. SOFORT INFORMIERT
Umgehend nach der Beendigung des Gesprächs erhalten Sie eine E-Mail oder SMS mit allen relevanten Angaben. Damit Sie optimal vorbereitet agieren können.
VIELE VORTEILE FÜR SIE
WIR ÜBERNEHMEN EINEN GROßEN TEIL DER ANFALLENDEN ARBEIT
Der Bereich Sekretariat ist äußerst vielfältig und richtet sich bei seiner Gestaltung sehr nach der Branche, in der Ihr Start-Up ansässig ist. Unser Telefonservice bringt Erfahrung aus den verschiedensten Bereichen mit und kann Ihr Start-Up so mit viel Expertise begleiten. Unser Telefonservice nimmt alle Anrufe in Ihrem Namen entgegen und erfragt das Anliegen jeden Anrufers. Wir filtern jedes Gespräch vor und können so wichtige Anrufer priorisieren, hervorheben oder an passende Ansprechpartner weiterleiten.
Unser Telefondienst kann auch einfache Auskünfte an Ihre Anrufer weitergeben. Dafür können wir gerne einen Fragebogen mit Ihnen gemeinsam entwickeln auf dem wir die häufigsten Fragen und Antworten zu Ihrem Start-Up sammeln. Anschließend kann unser Ebüro diese nutzen. Eine weitere beliebte Option, die unser Büroservice anbietet, ist das komplette Management Ihres Terminkalenders. Wir vereinbaren mit Ihren Anrufern direkt neue Termine. Dafür nutzen wir gemeinsam mit Ihnen eine digitale Kalendersoftware. Auf diese können Sie und unser Telefonservice gemeinsam zugreifen und so eine optimale Terminplanung vornehmen.
Rufen Sie uns an!
Ihre Fragen zu unserem Büroservice und Telefonservice beantworten wir gern unter:
IHRE VORTEILE IM ÜBERBLICK
Permanente Erreichbarkeit – auf Wunsch 24 Stunden am Tag
Persönliche Begrüßung im Namen Ihres Unternehmens
Integration des Telefonservice in nur wenigen Minuten
Hohe Ersparnis von Personalkosten
Profitieren Sie von sofortigem Personal
Konzentrierteres und effektiveres Arbeiten
Kompetente Beratung durch geschultes Personal
Koordinierte Terminvergabe
höhere Kundenzufriedenheit
kostengünstige Lösungen für Startup Unternehmen
PROFESSIONELLER TELEFONSERVICE
INDIVIDUELLER BÜROSERVICE NACH IHREN WÜNSCHEN
Unser Büroservice und Telefonservice für Start-Ups lohnt sich für Sie gleich aus mehreren Gründen. Mit unserem Büroservice gewährleisten Sie eine ständige Erreichbarkeit für Ihre Kunden. Ihr Start-Up verfügt mit uns somit von Beginn an über eine professionelle Atmosphäre, die sich auch auf die Zufriedenheit Ihrer Kunden auswirken wird. Auch Sie steigern so Ihre Effektivität. Informieren Sie sich noch heute über unsere flexiblen Tarife. Wir bieten verschiedene Modelle mit einer monatlichen Grundgebühr an zu der lediglich die Anrufe pro Minute addiert werden. Unser Büroservice hat keine versteckten Kosten. Auch Lohn- und Personalkosten sind bereits damit abgedeckt. Sie brauchen sich auch nicht um Urlaubszeiten oder Krankenausfälle sorgen.
Unser Telefonservice steht Ihnen verlässlich zur Seite. Auf Wunsch können Sie unseren Ebüro an 24 Stunden am Tag, an 365 Tagen im Jahr nutzen. Natürlich springen wir auch gerne nur bei Bedarf für Sie ein. Kontaktieren Sie uns noch heute damit wir gemeinsam mit Ihnen ein individuelles Gesamtpaket für Ihren Büroservice abschließen können.
UNSERE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK
Koordinierte Terminvergabe
Vorab Beratung z.B. für Privatbehandlungen
Forderungsmanagement
Datenschutzkonforme Bearbeitung aller Vorgänge
Datenschutzkonforme Bearbeitung aller Vorgänge
Professioneller Büro und Telefonservice
Multilinguale Mitarbeiter
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
In unseren FAQs erhalten Sie kompakte Antworten zum Telefonservice für Start-ups. Erfahren Sie, wie wir Sie auf Knopfdruck mit einer professionellen Telefonzentrale ausstatten, mit Ihren Tools (CRM/Slack/Helpdesk) zusammenarbeiten und mit Ihrem Wachstum mitskalieren.
Wir geben Ihrem Start-up auf Knopfdruck eine professionelle Telefonzentrale: ohne eigenes Empfangsteam, mit klarem Pricing, skalierbar nach Wachstum – und persönlich genug, dass Anrufende den Unterschied zu einem Inhouse-Service nicht merken.
Innerhalb weniger Tage: Wir richten gemeinsam die Servicenummer ein, stimmen den Gesprächsleitfaden ab und Sie schalten die Rufumleitung. Ideal für Gründungsphasen oder schnelle Pivots.
Ja. Wir übergeben Ergebnisse strukturiert in Ihr CRM (z. B. HubSpot, Pipedrive), eröffnen Tickets in Helpdesks (z. B. Zendesk) oder posten Highlights in Slack-Kanäle – damit Sie ohne Medienbruch arbeiten.
Wir starten mit einem schlanken Leitfaden: Name, Anliegen, Dringlichkeit, gewünschter Rückrufkanal. Mit zunehmender Reife ergänzen wir Felder (Lead-Quelle, Pricing-Plan, Stage), passend zu Ihrem Funnel.
Ja. Auf Wunsch übernehmen wir Abend-, Wochenend- und Feiertagserreichbarkeit – sinnvoll für SaaS-/Marketplace-Modelle mit internationaler Kundschaft oder schnellem Support-SLA.
Sie erhalten nach jedem Anruf eine strukturierte Notiz per E-Mail oder SMS – auf Wunsch auch via Slack/Teams. Tagesübersichten und KPIs sind auf Wunsch zusätzlich verfügbar.
Neben Deutsch betreuen wir Anrufe routiniert auf Englisch und nach Absprache in weiteren Sprachen wie Französisch oder Türkisch – ideal für Start-ups mit DACH-weitem oder europäischem Fokus.
Sämtliche Daten verarbeiten wir DSGVO-konform, technisch abgesichert und ausschließlich im Rahmen Ihres Auftrags. Wir schließen mit Ihnen eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) – Standard bei Audits und Investorengesprächen.
Nein. Sie können den Service flexibel buchen, monatlich anpassen oder jederzeit beenden – ideal in einer Phase, in der sich Volumen und Anforderungen schnell verändern.
Sie können den Service direkt online beauftragen oder ein individuelles Angebot anfordern. Persönliche Beratung erreichen Sie unter:
Telefon: 0800 – 2000 299
E-Mail: info@die-telefonhelden.de
Website: www.die-telefonhelden.de
Wir starten schlank, skalieren mit Ihnen mit und passen den Service kontinuierlich an Ihren Funnel an.
Wir bieten Ihnen einen Telefonservice auf höchstem Niveau. Unser Personal ist hervorragend geschult und setzt Ihre Wünsche gerne um. Außerdem achten wir natürlich auf die Einhaltung der gängigen Datenschutzverordnung. Diskretion hat bei uns und all unseren Telefonhelden oberste Priorität.
