Büroservice und Telefonservice für Steuerberater & Buchhalter

STEUERBERATER & BUCHHALTER

BÜRO- UND TELEFONSERVICE FÜR STEUERBERATER & BUCHHALTER

Unser Telefonservice hilft Ihnen, Ihr Büro zu entlasten. Mit unserem Büroservice können Sie Ihr Telefon dauerhaft besetzen und verpassen so keine Anrufe mehr. Der Beruf des Steuerberaters ist anspruchsvoll und benötigt häufig ein hohes Maß an Aufmerksamkeit. Mit unserem Ebüro können auch Sie sich dauerhaft Ihrem Kerngeschäft widmen. Arbeiten Sie endlich ungestört, ohne dabei Ihre Kunden zu vernachlässigen. Sie arbeiten effektiver, während unser Büroservice für Sie das Sekretariat übernimmt.

Telefonservice
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1. IHR TELEFON KLINGELT

Sie sind gerade in einer Beratung, Meeting, krank oder gar im Urlaub? Die Telefonhelden bieten Ihnen für alle Situationen die passende Lösung.

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2. UMLEITUNG IHRER ANRUFE

… an Ihren persönlichen Telefonhelden sorgt für den freundlichen und kompetenten Empfang Ihres Kunden sowie für die Bearbeitung des Anrufs nach Ihren individuellen Vorgaben.

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3. SOFORT INFORMIERT

Umgehend nach der Beendigung des Gesprächs erhalten Sie eine E-Mail oder SMS mit allen relevanten Angaben. Damit Sie optimal vorbereitet agieren können.

VIELE VORTEILE FÜR SIE

UNSERE TELEFONHELDEN ÜBERNEHMEN VIELFÄLTIGE AUFGABEN FÜR SIE

Unser Büroservice ist für Steuerberater und Buchhalter ideal geeignet. Sie können sich Ihren Bilanzen und anderen Aufgaben widmen oder Gespräche mit Ihren Kunden führen. Währenddessen nehmen für Sie alle Anrufe entgegen. Für jeden Anrufer verfassen wir Notizen oder geben allgemeine Auskünfte. Auch Terminplanung ist kein Problem. Unser Telefonservice kann problemlos für Sie neue Termine vereinbaren und Ihren Kalender managen. Das ist heutzutage möglich mit cloudbasierter Kalander-Software. Sie und unsere Telefonhelden können darauf gleichzeitig zugreifen. Unser Büroservice nimmt Ihnen so einen Großteil Ihrer organisatorischen Aufgaben ab. Mit unserem Telefonservice können Sie außerdem noch nach Büroschluss erreichbar bleiben. Sie legen fest, zu welchen Zeiten wir Ihre Anrufe beantworten.

Individueller Service für Ihr Büro

Ob Steuerberater oder Buchhalter: Jedes Büro verfügt über eine unterschiedliche Klientel und wünscht sich eine dementsprechende Ansprechhaltung an seine Kunden. Unser Telefonservice geht sehr gerne auf Ihre individuellen Wünsche ein. Legen Sie beispielsweise eine gewünschte Grußformel fest. Gerne erstellen wir mit Ihnen zusammen einen angepassten Gesprächsleitfaden für unseren Telefonservice. Unsere Mitarbeiter sind zudem professionell ausgebildet und gehen diskret mit allen Anliegen Ihrer Kunden um. Unsere Telefonhelden sind stets freundlich und kompetent und bieten Ihren Anrufern einen optimalen First-Level-Support. Unser Büroservice ist zudem konform mit der aktuellen Datenschutzverordnung (DSGVO). So sind Sie rechtlich stets abgesichert und können sicher sein, dass die Daten und Anliegen Ihrer Anrufer stets in besten Händen sind.

Büroservice und Telefonservice

Rufen Sie uns an!

Ihre Fragen zu unserem Büroservice und Telefonservice beantworten wir gern unter:

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0800 – 2000 299

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info@die-telefonhelden.de

IHRE VORTEILE IM ÜBERBLICK

blank  Permanente Erreichbarkeit – auf Wunsch 24 Stunden am Tag

blank  Persönliche Begrüßung im Namen Ihres Büros

blank  Integration des Telefonservice in nur wenigen Minuten

blank  Hohe Ersparnis von Personalkosten

blank  Profitieren Sie von multilingualen Personal

blank  Konzentrierteres und effektiveres Arbeiten

blank  Kompetente Beratung durch geschultes Personal

blank  Koordinierte Terminvergabe

blank  höhere Mandantenzufriedenheit

PROFESSIONELLER TELEFONSERVICE

Steuerberater

STEIGERN SIE IHRE KUNDENZUFRIEDENHEIT NOCH HEUTE

Nur Steuerberater und Buchhalter mit einer hohen Zufriedenheit ihrer Kunden werden auch als kompetente Steuerberater wahrgenommen. Mit unserem Telefonservice wirkt auch Ihr Ein-Mann-Büro oder Ihre große Firma höchst professionell durch ständige Erreichbarkeit. Ihre Kunden haben von nun an immer einen direkten Ansprechpartner und fühlen sich direkt gut beraten. Auf Wunsch stehen wir Ihnen an 24 Stunden am Tag, an sieben Tage die Woche zur Verfügung.

Natürlich können Sie unseren Büroservice auch nur zur Verstärkung zu besonderen Zeiten einsetzen. Beispielsweise helfen wir Ihnen weiter in der Urlaubszeit, bei ungeplanten Krankheitsausfällen oder zu Stoßzeiten mit vielen Anrufern. Testen Sie noch heute unseren Telefondienst für Ihr Büro aus und informieren Sie sich über unsere Tarife.

UNSERE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK

blank  Koordinierte Terminvergabe

blank  Vorab Beratung/ Informationen nach Ihren Vorgaben

blank  Forderungsmanagement

blank  Backoffice und Beschwerdemanagment

blank  Datenschutzkonforme Bearbeitung aller Vorgänge

blank  Professioneller Büro und Telefonservice

blank  Multilinguale Mitarbeiter

Büroservice und Telefonservice

Wir bieten Ihnen einen Telefonservice auf höchstem Niveau. Unser Personal ist hervorragend geschult und setzt Ihre Wünsche gerne um. Außerdem achten wir natürlich auf die Einhaltung der gängigen Datenschutzverordnung. Diskretion hat bei uns und all unseren Telefonhelden oberste Priorität.

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