BÜROSERVICE UND TELEFONSERVICE FÜR IMMOBILIENMAKLER
Als Immobilienmakler sind Sie viel unterwegs und haben mit den verschiedensten Menschen zu tun. Sie stehen ständig in Kontakt mit Käufern, Verkäufern oder anderen Kollegen. Häufig braucht es viel Zeit Termine telefonisch abzuklären und das, obwohl wichtigere Sachen auf der Tagesordnung stehen. Da Sie als Immobilienmakler natürlich auch häufig bei Terminen wichtige Details klären müssen, wirkt es oft unprofessionell einfach andere Anrufe zu beantworten. Andererseits möchten Sie natürlich auch erreichbar sein. Unser Büroservice und Telefonservice ist die ideale Lösung für alle Makler im Bereich Immobilien. Wir nehmen Ihre Anrufe entgegen. So sind Sie für Ihre Kunden ständig erreichbar und können beruhigt Termine wahrnehmen, ohne die Sorge haben zu müssen, wichtige Gespräche zu verpassen.
1. IHR TELEFON KLINGELT
Sie sind gerade in einer Beratung, Meeting, krank oder gar im Urlaub? Die Telefonhelden bieten Ihnen für alle Situationen die passende Lösung.
2. UMLEITUNG IHRER ANRUFE
… an Ihren persönlichen Telefonhelden sorgt für den freundlichen und kompetenten Empfang Ihres Kunden sowie für die Bearbeitung des Anrufs nach Ihren individuellen Vorgaben.
3. SOFORT INFORMIERT
Umgehend nach der Beendigung des Gesprächs erhalten Sie eine E-Mail oder SMS mit allen relevanten Angaben. Damit Sie optimal vorbereitet agieren können.
VIELE VORTEILE FÜR SIE
ENDLICH STRESSFREI AUF TERMINEN DANK UNSERES TELEFONSERVICE
Unser Telefonservice beantwortet alle Ihre Gespräche. Währenddessen können Sie zu Hausbesichtigungen gehen, Gespräche mit Verkäufern führen oder andere wichtige Aufgaben Ihres Immobiliengeschäfts erledigen. Unser Büroservice nimmt jedes Gespräch für Sie an und erfragt das Anliegen des Anrufers. So filtern wir bereits Informationen für Sie vor und reichen Ihnen die wichtigsten Notizen per SMS oder E-Mail weiter. So bleiben Sie über alles Wichtige auf dem Laufenden und können bereits von unterwegs Ihre Anrufe checken.
Eine weitere beliebte Funktion unseres Telefondienstes ist das Vereinbaren von Terminen. Als Immobilienmakler sind Sie auch häufig außer Haus zu Besichtigungen unterwegs oder empfangen Kunden in Ihrem Büro. Unser Büroservice und Telefonservice kann Ihre Termine problemlos für Sie verwalten. Unser Ebüro nutzt dafür eine digitale Kalendersoftware, auf die Sie und unsere Telefonhelden zugreifen können. So können wir mit Ihren Anrufern direkt neue Termine in von Ihnen festgelegten Zeiträumen vereinbaren.
Rufen Sie uns an!
Ihre Fragen zu unserem Büroservice und Telefonservice beantworten wir gern unter:
IHRE VORTEILE IM ÜBERBLICK
Permanente Erreichbarkeit – auf Wunsch 24 Stunden am Tag
Persönliche Begrüßung im Namen Ihres Immobilienbüros
Integration des Telefonservice in nur wenigen Minuten
Hohe Ersparnis von Personalkosten
Profitieren Sie von sofortigem Personal
Konzentrierteres und effektiveres Arbeiten
Kompetente Beratung durch geschultes Personal
Koordinierte Terminvergabe
optimale Kundenzufriedenheit
PROFESSIONELLER TELEFONSERVICE
ECHTE PROFIS FÜR SIE AM HÖRER
Unsere Telefonhelden sind alle professionell ausgebildet und nehmen die Anrufe Ihrer Kunden freundlich und kompetent entgegen. Auch sensible Angelegenheiten werden von unserem Ebüro diskret gehandhabt. Unser Büroservice und Telefonservice ist außerdem vereinbar mit der aktuellen Datenschutzverordnung und steht daher im Einklang mit dem geltenden Recht. Mit unserem Telefondienst sind Ihre Anrufer in besten Händen. Sie erhöhen so außerdem Ihre generelle Erreichbarkeit. Dies wirkt sich häufig sehr schnell auf die Zufriedenheit Ihrer Kunden aus. Sie können unseren Büroservice jederzeit nach Bedarf nutzen.
Natürlich können wir auch durchgehend zu Ihren Bürozeiten Ihre Gespräche entgegennehmen und auch noch danach. Unser Telefonservice steht für Sie an 7 Tagen die Woche, an 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Mit unseren flexiblen Tarifen finden auch Sie den optimalen Telefonservice für Ihr Immobilienbüro. Informieren Sie sich noch heute über unsere Konditionen und testen Sie unseren Büroservice für Ihr Geschäft.
UNSERE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK
Koordinierte Terminvergabe
Vorab Beratung nach Ihren Vorgaben
Forderungsmanagement
Aufnahme aller relevanten Auftragsangaben
Datenschutzkonforme Bearbeitung aller Vorgänge
Professioneller Büro und Telefonservice
Multilinguale Mitarbeiter
Datenschutzkonforme Bearbeitung aller Vorgänge
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
In unseren FAQs erhalten Sie einen Überblick über den Telefonservice für Immobilienmaklerinnen und Immobilienmakler. Erfahren Sie, wie wir Interessent:innen, Eigentümer:innen und Mieter:innen souverän begleiten, Besichtigungstermine direkt im Kalender vereinbaren und Ihr Team von Routinetelefonaten entlasten.
Wir nehmen eingehende Anrufe von Interessent:innen, Eigentümer:innen und Mieter:innen entgegen, qualifizieren Anfragen nach Ihrem Leitfaden und vereinbaren Besichtigungstermine direkt in Ihrem Kalender oder CRM.
Ja. Auf Wunsch buchen wir Besichtigungen direkt – entweder einzeln oder als Sammeltermin – und leiten Bestätigungen automatisch an die Interessent:innen weiter. So bleibt Ihr Kalender ohne Mehraufwand voll.
Wir versenden Exposés auf Anforderung, klären die wichtigsten Eckdaten (Bonität, Eigenkapital, Wunschlage) und übergeben qualifizierte Interessent:innen strukturiert an Sie. Standardfragen zur Objektlage, Größe oder Ausstattung beantworten wir auf Basis Ihres Briefings direkt.
Bei Käufer-/Mieter-Anfragen: Wunschobjekt, Preisrahmen, Lage, Verfügbarkeit, Kontakt. Bei Eigentümer-Anfragen: Objekttyp, Lage, gewünschter Termin, Vermarktungsgrund. Auf Wunsch füllen wir Ihre CRM-Maske direkt.
Wir nehmen Absagen entgegen, dokumentieren den Grund und füllen den frei gewordenen Slot auf Wunsch mit Interessent:innen aus Ihrer Warteliste – so bleibt der Tag effizient verplant.
Sie erhalten nach jedem Anruf eine strukturierte Notiz per E-Mail oder SMS, getrennt nach Käufer/Mieter/Eigentümer. Tagesübersichten sind auf Wunsch zusätzlich möglich.
Neben Deutsch betreuen wir Anfragen routiniert auf Englisch und nach Absprache in weiteren Sprachen wie Französisch oder Türkisch – wichtig in internationalen Märkten und Großstadtlagen.
Sämtliche Daten verarbeiten wir DSGVO-konform, technisch abgesichert und ausschließlich im Rahmen Ihres Auftrags. Auf Wunsch schließen wir eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV).
Nein. Sie können den Service flexibel buchen, monatlich anpassen oder jederzeit beenden – sinnvoll bei volatilen Märkten oder bestimmten Vermarktungsphasen.
Sie können den Service direkt online beauftragen oder ein individuelles Angebot anfordern. Persönliche Beratung erreichen Sie unter:
Telefon: 0800 – 2000 299
E-Mail: info@die-telefonhelden.de
Website: www.die-telefonhelden.de
Wir stimmen die Anrufannahme exakt auf Ihre Vermarktungsprozesse ab.
Wir bieten Ihnen einen Telefonservice auf höchstem Niveau. Unser Personal ist hervorragend geschult und setzt Ihre Wünsche gerne um. Außerdem achten wir natürlich auf die Einhaltung der gängigen Datenschutzverordnung. Diskretion hat bei uns und all unseren Telefonhelden oberste Priorität.
